Kundenservice

Unser bester Service für Sie…

…unsere Kunden!

Kundenservice wird bei Schmidt-Gevelsberg groß geschrieben. Maßgeschneiderte Dienstleistungen und persönliche Kundenbetreuung sind unser Aushängeschild. Um auf Ihre individuellen Bedürfnisse reagieren zu können, bieten wir Ihnen flexible und kompetente Betreuung. Wenn Sie eine Sendung zur Abholung anmelden möchten oder Fragen zu einer bereits aufgegebenen Sendung haben, steht Ihnen unser Kunden-Service-Center kompetent zur Seite.

Kunden-Service-Center

Wie dürfen wir Ihnen weiterhelfen..?

Tel.: +49 (0) 2336 499 – 222

Fax: +49 (0) 2336 499 – 101 222


Sendungsnachfragen zu internationalen Sendungen..?

Unsere länderspezifischen Fachexperten stehen Ihnen gerne zur Seite. Wählen Sie ein Land aus und erhalten Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick!

Doch ein anderes Anliegen..?

Werfen Sie einen Blick auf Ihre Ansprechpartner in unserem Kontaktbereich!


Moderner Informationsfluss ohne Umwege

Zusätzlich bieten wir übersichtliche Online-Tools, um Ihnen wichtige Informationen zu Ihren Aufträgen so schnell und effizient wie möglich zur Verfügung stellen zu können. Behalten Sie den Überblick über Ihre Sendungen mit dem Track & Trace-System CEPRA. Alle wichtigen Daten bekommen Sie schnell und übersichtlich angezeigt. Nutzen Sie zudem die einfache, elektronische Sendungserfassung per WebOrder oder via DFÜ und profitieren Sie von zahlreichen weiteren Vorteilen.


Auftragserfassung

Sendungsverfolgung

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